Privacidade

O que guardamos

• O clique no botão de WhatsApp: qual anúncio você abriu, para qual consultor você foi, a data e a hora, a campanha (os campos utm do link) e o site de onde você chegou (só o endereço do site, nunca a página inteira). Nós não guardamos o seu IP, e o nosso site não guarda o seu telefone: o clique só leva você ao WhatsApp.
• A conversa no WhatsApp: quando você nos escreve, o consultor recebe o seu número e o que você escrever, e a conversa acontece no WhatsApp (Meta), com as regras de privacidade dele. O mesmo vale para quem entra na comunidade, que é um grupo do WhatsApp (chat.whatsapp.com).
• O cookie 3n_consultor: guarda qual consultor atende você, para que você fale sempre com a mesma pessoa, mais um código aleatório de uso único, que fica registrado junto com o clique para que o mesmo cookie não conte duas vezes. Dura até 7 dias.
• O cookie 3n_origem: guarda a campanha e o site de onde você chegou, para sabermos de onde vêm os contatos. Dura até 30 dias.
• A newsletter, se você se inscrever: o seu e-mail, a frase que você aceitou, a data do aceite, o anúncio, a campanha e o site de onde você veio, quando houver.
• O simulador, se você abrir o botão "Simular o retorno deste ticket": ele leva ao simulador de custo e retorno, que pede o seu nome e o celular antes de mostrar a simulação. Guardamos o nome e o celular, o e-mail (se você quiser informar, com um aceite só para e-mail), o aceite do contato com a frase de cada aceite, o valor e a receita que você usou na simulação e o nome e a versão do navegador que o seu aparelho informa (User-Agent, até 300 caracteres), como um contato para a 3N falar com você.
• Onde ficam os contatos da newsletter e do simulador: eles seguem para o CRM da 3N Capital, a GoHighLevel, por onde a 3N manda as mensagens que você aceitou receber e onde fica o descadastro: o link de cancelar dos e-mails e o "não perturbe". Vão para lá: o nome, o celular e o e-mail que você deixou, a data da inscrição ou do cadastro, o código do anúncio, a campanha e o site de onde você veio (quando houver) e, no simulador, o valor do imóvel e a receita que você informou, e por quais canais você aceitou receber mensagens. O seu IP e o seu clique no WhatsApp não vão para lá.
• As aberturas de anúncio: contamos quantas vezes cada anúncio foi aberto. As aberturas são contadas por anúncio e por dia, de forma anônima, e não por pessoa.

Serviços de terceiros

O mapa é carregado do OpenStreetMap (ou do Google Maps, quando configurado) e as bibliotecas dele, de um servidor de arquivos público (cdnjs). O simulador carrega o seu gráfico de cdn.jsdelivr.net. Como em qualquer site, esses serviços recebem o IP do seu navegador quando você abre a página. O WhatsApp (Meta) recebe o que você fizer nele, como descrito acima. A GoHighLevel (o CRM da 3N) recebe o nome, o celular e o e-mail que você deixar na newsletter ou no simulador, a data da inscrição ou do cadastro, o código do anúncio, a campanha e o site de onde você veio (quando houver) e, no simulador, o valor do imóvel e a receita que você informou, e por quais canais você aceitou receber mensagens.

Para quê

Atender você pelo mesmo consultor, medir de onde vêm os contatos e enviar as novidades que você pediu.

Como pedir para apagar os seus dados ou cancelar a newsletter

Fale com a gente pelo WhatsApp do anúncio.